Guide Pratiche
Con provvedimento del 29 luglio 2009, recante Disposizioni sulla trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari. Correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti, agli intermediari è stato richiesto di mettere a disposizione dei clienti Guide pratiche relative ai contratti di conto corrente e ai mutui ipotecari offerti ai consumatori (sez. II, par. 2). Le Guide sono volte a fornire, in relazione a questi prodotti, indicazioni pratiche e una chiara illustrazione dei diritti dei clienti.
